Estudos, Artigos e Aparições na Mídia sobre Supply Chain

Matéria da revista CartaCapital sobre o crescimento do setor de logística no Brasil cita o case da Massimo Consulting, que implementou uma solução de automação em uma multinacional do varejo. O resultado foi a redução em 60% do tempo de processamento de pedidos, entre outros benefícios. A reportagem informa que o segmento deve crescer 23% até 2029 no país com o aumento das vendas online e o investimento das empresas em tecnologia. Além disso, o setor lidera a geração de emp

A Massimo Consulting liderou a gestão de um case de automação em uma multinacional do setor de retail. O objetivo era otimizar o ciclo de pedidos, o que resultou em uma redução no tempo de processamento em 60%. O processo estratégico, desenvolvimento e implementação foi tema do artigo publicado no site da Tupi.fm. O projeto, iniciado em 2023, teve como ponto de partida o mapeamento detalhado das atividades realizadas pelos analistas da multinacional, que lidavam com siste

A otimização de processos gerou redução de 60% no tempo de processamento de pedidos A Massimo Consulting, especializada no setor de retail e com vasta experiência em processos e logística, conduziu um projeto estratégico de automação de processo para uma multinacional do setor de bens de consumo com o objetivo de otimizar o ciclo de pedidos e reduzir significativamente erros operacionais. Os consultores da Massimo foram responsáveis por desenvolver e implementar uma ferrament

Eficiência na entrega e nível de serviço são fundamentais para garantir o sucesso de vendas em uma das principais datas do ano Uma das datas mais rentáveis para o varejo está chegando e a Black Friday de 2024 promete ser mais lucrativa do que a do ano anterior. Segundo dados da Geotrust Confi, o evento deve gerar 9,1% de volume de vendas online a mais do que em 2023, alcançando um possível faturamento de R$ 9,3 bilhões. Para manter esse desempenho de vendas é necessário se at

Em matéria publicada pelo O Globo, Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting, afirma que muitas falhas logísticas acontecem quando um varejista amplia sua operação sem ajustar processos e adequar a tecnologia. Em alguns casos essas falhas estão diretamente ligadas aos sistemas corporativos, mas nem sempre conseguem relacionar as causas específicas de cada tipo de problema. Para ajustar os sistemas corporativos, como o ERP, o MRP e o WMS, são necessários entender as

Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting, aponta em matéria publicada pela Mundo do Marketing, que um dos maiores desafios das empresas é a ausência de modernização na infraestrutura de TI nos centros de distribuição diante do aumento do volume de mercadorias. “Quando um varejista amplia sua operação sem ajustar processos e adequar a tecnologia, acaba enfrentando problemas inesperados, como alta exponencial de erros na logística de entrega e atrasos cada vez maior

Uma das principais dificuldades dos varejistas é a tecnologia obsoleta dos armazéns que não atendem mais as necessidades das empresas e colabora para um processo logístico lento. Em matéria publicada pelo Valor Econômico, Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting, aponta que vem vivenciando essa situação em diversas empresas e que esse agravamento leva a falhas que acabam gerando prejuízos. “Em um de nossos clientes, por exemplo, os sistemas e processos operacion

Em matéria publicada pelo portal Varejo S.A, Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting, aponta a importância de aplicar corretamente sistemas de automação, como ERP, MRP e WMS, de acordo com o volume, o desenho de processos, entre outros quesitos. “Em um de nossos clientes, por exemplo, os sistemas e processos operacionais foram desenhados há dez anos, dimensionados para atender ao volume da época. Um pequeno atraso na reposição de estoque era facilmente contornado

Dois varejistas de mesmo porte podem exigir sistemas de automação muito distintos. Em matéria publicada pelo Segs, Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting, afirma que é preciso considerar as particularidades de cada operação, além de conhecer a cadeia do produto de ponta a ponta, para selecionar um ERP, MRP ou WMS adequados. De acordo com o especialista, para obter a máxima eficiência e mitigar falhas, é preciso buscar no mercado as soluções certas para cada tipo

Por Guilherme Felippe, consultor da Massimo Consulting. Quando um varejista consegue ampliar sua operação, pode acabar enfrentando prejuízos por problemas inesperados, como aumento exponencial de erros e falhas na logística de entrega e atrasos cada vez maiores para reposição de estoques ou despacho de pedidos, por exemplo. Em alguns casos, as empresas identificam possíveis falhas em um de seus sistemas corporativos, como o ERP, o MRP e o WMS. Mas nem sempre conseguem relac

Viralizações inesperadas afetam diretamente a dinâmica das entregas no e-commerce A repercussão repentina dos produtos nas redes sociais tem exposto as marcas a uma necessidade urgente de revisão de processos que envolvem o volume de estoque no centro de distribuição e das lojas e a logística de entrega cada vez mais rápida e sem precedentes. Nessa era de consumo on demand, onde o desejo de compra precisa ser atendido nas primeiras 24 horas, as empresas se veem obrigadas a tr

O mercado de varejo deve estar sempre atento à repercussão de produtos nas redes sociais para se antecipar a uma viralização inesperada. O monitoramento através de tecnologia com IA é indispensável para não perder oportunidades por falta de estoque, por exemplo. Camila Affonso, sócia na Massimo Consulting, fala sobre estratégias para evitar problemas causados pela imprevisibilidade das redes sociais em artigo publicado na imprensa. Sua empresa já está preparada para se to

Uma das principais soluções que prepara as marcas para atender aos picos de vendas causados pelas viralizações em redes sociais é a integração de toda a cadeia do produto, desde a equipe de marketing até os processos no centro de distribuição. Em artigo publicado pelo Mundo do Marketing, Camila Affonso, sócia na Massimo Consulting, fala sobre a inteligência necessária por trás do supply chain para evitar rupturas na cadeia de suprimentos e falha nas entregas. A especialis

Em artigo publicado no Valor, Camila Affonso, sócia na Massimo Consulting, analisa como as redes sociais influenciam e potencializam as vendas no varejo omnichannel e quais estratégias as empresas precisam adotar para evitar risco de ruptura da cadeia de suprimentos, evitando falha nas entregas. Entre os pontos abordados pela nossa especialista estão a antecipação de demanda, automatização dos centros de distribuição e o correto dimensionamento dos estoques de segurança.

Falhas neste período podem minar o alto potencial de ganhos na data As falhas na entrega são a principal reclamação dos clientes que compram no Natal. Segundo dados da SoluCX, empresa de pesquisa de satisfação e NPS (Net Promoter Score), 42% das queixas dos clientes estão relacionadas aos longos prazos para entregas dos produtos e 39% afirmam que os atrasos são o principal motivo para o desinteresse de fazer compras na data. Para que o varejista não entre n

O atraso nas entregas é uma das principais reclamações na Black Friday. Para evitá-las, é necessário que os #varejistas tracem estratégias integradas. Eduardo Muniz, consultor da #MassimoConsulting - especializada em varejo e bens de consumo – afirma que é necessário revisar toda a #cadeialogística para que possam ser implementadas melhorias buscando uma Black Friday lucrativa para o #varejo. “É preciso ir além da logística de entrega e fazer a integração de toda a cadeia: te

Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, aponta os desafios e soluções na era da On Demand Economy. A matéria publicada pelo site Mundo do Marketing, apresenta importantes soluções capazes de melhorar as entregas Last Mile e a experiência de compra do cliente. É preciso que as marcas estejam abertas a mudanças. O comportamento do consumidor mudou e quem investir agora em soluções assertivas e eficientes nas entregas, certamente, vai ganhar vantagem competitiva frente aos

Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, explica em matéria publicada pelo site Negócio e Franquia que os varejistas deverão reestruturar suas redes logísticas. As entregas last mile demandam, urgentemente, abordagens inovadoras para atender às expectativas dos clientes. “Quando se trata de last mile, é fundamental, ainda, revisar os processos logísticos, garantindo uma operação eficiente. Além disso, o desenho de processos auxilia as soluções de tecnologia que apoiam por

Um dos principais desafios para os varejistas são as exigências dos consumidores online em relação às entregas Last Mile. Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, especialista no setor de Bens de Consumo, explica em matéria do O Globo que os varejistas deverão reestruturar suas redes logísticas e adotar abordagens inovadoras para atender as necessidades dos clientes. A especialista ressalta que quando se trata de Last Mile, é

As entregas Last Mile têm se tornado cada vez mais indispensáveis para os varejistas que buscam atender às exigências dos consumidores online por entregas mais eficientes. Para Camila Affonso, especialista no setor de Bens de Consumo, uma das soluções viáveis é o ship from store, que é o despacho de encomendas a partir das próprias lojas. No entanto, a maioria das lojas ainda precisa se preparar para trabalhar de forma eficiente no ship from store. Atualmente, o setor varejis