Estudos, Artigos e Aparições na Mídia sobre Supply Chain

A conquista de novos mercados e a absorção de picos de atividade são os desafios que a Clarins tem vencido há dois anos em seu centro de distribuição de Glisy, perto de Amiens. Desde junho de 2023, este armazém de 27.000 m² dispõe de uma solução robotizada de preparação de encomendas Flexypick da Scallog, implementada em parceria com a consultoria Diagma (ver artigo). Utilizada para a preparação de encomendas de varejo do grupo de cosméticos francês, tanto para os seus canais

O atraso nas entregas é uma das principais reclamações na Black Friday. Para evitá-las, é necessário que os #varejistas tracem estratégias integradas. Eduardo Muniz, consultor da #MassimoConsulting - especializada em varejo e bens de consumo – afirma que é necessário revisar toda a #cadeialogística para que possam ser implementadas melhorias buscando uma Black Friday lucrativa para o #varejo. “É preciso ir além da logística de entrega e fazer a integração de toda a cadeia: te

Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, aponta os desafios e soluções na era da On Demand Economy. A matéria publicada pelo site Mundo do Marketing, apresenta importantes soluções capazes de melhorar as entregas Last Mile e a experiência de compra do cliente. É preciso que as marcas estejam abertas a mudanças. O comportamento do consumidor mudou e quem investir agora em soluções assertivas e eficientes nas entregas, certamente, vai ganhar vantagem competitiva frente aos

Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, explica em matéria publicada pelo site Negócio e Franquia que os varejistas deverão reestruturar suas redes logísticas. As entregas last mile demandam, urgentemente, abordagens inovadoras para atender às expectativas dos clientes. “Quando se trata de last mile, é fundamental, ainda, revisar os processos logísticos, garantindo uma operação eficiente. Além disso, o desenho de processos auxilia as soluções de tecnologia que apoiam por

Um dos principais desafios para os varejistas são as exigências dos consumidores online em relação às entregas Last Mile. Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, especialista no setor de Bens de Consumo, explica em matéria do O Globo que os varejistas deverão reestruturar suas redes logísticas e adotar abordagens inovadoras para atender as necessidades dos clientes. A especialista ressalta que quando se trata de Last Mile, é

Um dos principais desafios dos varejistas para atender às exigências de agilidade dos consumidores online atuais é conhecida como “last mile”, a ponta final de entrega ao cliente. Esta etapa tradicionalmente representa o fluxo logístico a partir do centro de distribuição até o varejo ou o cliente final diretamente. Porém, esse desenho de rede logística, a partir dos centros de distribuição, pode não ser o mais adequado, quando se fala em entrega no mesmo dia – exigência cada

Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting, especialista no setor de Bens de Consumo, destaca em matéria do Valor Econômico que novas estratégias de Last Mile podem demandar a reestruturação das redes logísticas e agilizar as entregas no mercado de varejo. “Quando se trata de Last Mile, é fundamental, ainda, revisar os processos logísticos, garantindo uma operação eficiente. Além disso, o desenho de processos auxilia as soluções de tecnologia que apoiem por completo a operaç

Na matéria publicada no site Varejo SA da CNDL, Camila Affonso, sócia da Massimo Consulting e especialista em Bens de Consumo, abordou as principais estratégias que os varejistas precisam adotar para que a logística reversa se torne um grande diferencial competitivo para as marcas. Estratégias efetivas de Logística Reversa podem transformar custos em oportunidades no segmento de varejo. Entenda se a sua empresa está preparada para essa mudança de mindset. Confira a matéria na

Um dos maiores desafios do varejo hoje é oferecer um serviço de troca e devolução que tenha impacto positivo na jornada do cliente sem onerar demais os custos com logística reversa. O artigo publicado pela revista Mundo Logística, redigido por Camila Affonso com a colaboração de Eduardo Muniz, mostra que esta é uma equação difícil, mas não impossível de solucionar. Por um lado, os consumidores estão cada vez mais exigentes em relação à política de troca e devolução, o que imp

Por Camila Affonso, com colaboração de Eduardo Muniz, da Massimo Consulting. A logística reversa de devoluções ganha cada vez mais importância no varejo, seja pela alteração do padrão de consumo dos clientes – transformação acelerada durante os períodos de restrição de circulação devido à pandemia, quando a casa do cliente se tornou o provador – ou pelo impacto desse processo na jornada do cliente. O fato é que 10% dos itens comprados pela internet retornam para as lojas, por

O contexto da pandemia de Covid-19 reforçou o papel logístico dos pontos de venda como elos fundamentais na distribuição omnicanal. Também acelerou a necessidade de transformá-los para oferecer serviços mais diversificados, mas com o mesmo alto nível de exigência, independentemente do canal utilizado pelo consumidor. Como alcançar efetivamente essa transformação? A logística do ponto de venda está em pleno desenvolvimento. Com o crescimento do e-commerce e do varejo omnichann